Roschart — Russian statistics in charts

Official Rosstat statistics turned into charts instead of CSV and XLSX

RU

Satisfaction with retail trade services in the locality

· dynamics annual · rows: 30 · periods: 2 · section: Trade (в России. 2023)

Residents of the country aged 15 and older assessed the quality of retail services in their settlements from 2020 to 2022. Table rows distinguish between the total number of respondents and the share of those dissatisfied with service quality. The data reflect public opinion on the accessibility and service levels of shops and other retail outlets in their settlements

shown 25 largest of 30
unchanged уровень цен выше, чем в других местах — в городских населенных пунктах · 2022: 60.2 · 2020: 53.5 · +6.70 уровень цен выше… населенных пунктахуровень цен выше, чем в других местах — в городских населенных пунктах +6.70 из них указали, что в своем населенном пункте не удовлетворены торговым обслуживанием — в сельских населенных пунктах · 2022: 20.4 · 2020: 16.6 · +3.80 из них указали… населенных пунктахиз них указали, что в своем населенном пункте не удовлетворены торговым обслуживанием — в сельских населенных пунктах +3.80 уровень цен выше, чем в других местах — значение · 2022: 59.0 · 2020: 56.0 · +3.00 уровень цен выше… местах — значениеуровень цен выше, чем в других местах — значение +3.00 другая причина — в сельских населенных пунктах · 2022: 9.60 · 2020: 7.30 · +2.30 другая причина… населенных пунктахдругая причина — в сельских населенных пунктах +2.30 из них указали, что в своем населенном пункте не удовлетворены торговым обслуживанием — значение · 2022: 9.40 · 2020: 8.90 · +0.50 из них указали… бслуживанием — значениеиз них указали, что в своем населенном пункте не удовлетворены торговым обслуживанием — значение +0.50 Лица в возрасте 15 лет и более – всего — значение · 2022: 100.0 · 2020: 100.0 · +0 Лица в возрасте… – всего — значениеЛица в возрасте 15 лет и более – всего — значение +0 Лица в возрасте 15 лет и более – всего — в городских населенных пунктах · 2022: 100.0 · 2020: 100.0 · +0 Лица в возрасте… населенных пунктахЛица в возрасте 15 лет и более – всего — в городских населенных пунктах +0 Лица в возрасте 15 лет и более – всего — в сельских населенных пунктах · 2022: 100.0 · 2020: 100.0 · +0 Лица в возрасте… населенных пунктахЛица в возрасте 15 лет и более – всего — в сельских населенных пунктах +0 Из числа лиц в возрасте 15 лет и более, не удовлетворенных торговым обслуживанием — значение · 2022: 100.0 · 2020: 100.0 · +0 Из числа лиц в… бслуживанием — значениеИз числа лиц в возрасте 15 лет и более, не удовлетворенных торговым обслуживанием — значение +0 Из числа лиц в возрасте 15 лет и более, не удовлетворенных торговым обслуживанием — в городских населенных пунктах · 2022: 100.0 · 2020: 100.0 · +0 Из числа лиц в… населенных пунктахИз числа лиц в возрасте 15 лет и более, не удовлетворенных торговым обслуживанием — в городских населенных пунктах +0 Из числа лиц в возрасте 15 лет и более, не удовлетворенных торговым обслуживанием — в сельских населенных пунктах · 2022: 100.0 · 2020: 100.0 · +0 Из числа лиц в… населенных пунктахИз числа лиц в возрасте 15 лет и более, не удовлетворенных торговым обслуживанием — в сельских населенных пунктах +0 не определено — значение · 2022: 0.10 · 2020: 0.10 · +0 не определено — значение +0 большие очереди, неудобный режим работы — в сельских населенных пунктах · 2022: 1.70 · 2020: 1.80 · −0.10 большие очереди… населенных пунктахбольшие очереди, неудобный режим работы — в сельских населенных пунктах −0.10 из них указали, что в своем населенном пункте не удовлетворены торговым обслуживанием — в городских населенных пунктах · 2022: 5.70 · 2020: 6.30 · −0.60 из них указали… населенных пунктахиз них указали, что в своем населенном пункте не удовлетворены торговым обслуживанием — в городских населенных пунктах −0.60 уровень цен выше, чем в других местах — в сельских населенных пунктах · 2022: 58.0 · 2020: 58.8 · −0.80 уровень цен выше… населенных пунктахуровень цен выше, чем в других местах — в сельских населенных пунктах −0.80 другая причина — значение · 2022: 7.50 · 2020: 8.50 · −1.00 другая причина — значение −1.00 большие очереди, неудобный режим работы — значение · 2022: 2.40 · 2020: 3.60 · −1.20 большие очереди… работы — значениебольшие очереди, неудобный режим работы — значение −1.20 большие очереди, неудобный режим работы — в городских населенных пунктах · 2022: 3.20 · 2020: 5.20 · −2.00 большие очереди… населенных пунктахбольшие очереди, неудобный режим работы — в городских населенных пунктах −2.00 плохое качество товара, услуг — в городских населенных пунктах · 2022: 32.5 · 2020: 35.8 · −3.30 плохое качество… населенных пунктахплохое качество товара, услуг — в городских населенных пунктах −3.30 плохое качество товара, услуг — в сельских населенных пунктах · 2022: 17.6 · 2020: 22.0 · −4.40 плохое качество… населенных пунктахплохое качество товара, услуг — в сельских населенных пунктах −4.40 ограниченный ассортимент товаров и услуг — значение · 2022: 62.8 · 2020: 67.2 · −4.40 ограниченный… и услуг — значениеограниченный ассортимент товаров и услуг — значение −4.40 ограниченный ассортимент товаров и услуг — в городских населенных пунктах · 2022: 56.9 · 2020: 61.4 · −4.50 ограниченный… населенных пунктахограниченный ассортимент товаров и услуг — в городских населенных пунктах −4.50 другая причина — в городских населенных пунктах · 2022: 5.10 · 2020: 9.60 · −4.50 другая причина… населенных пунктахдругая причина — в городских населенных пунктах −4.50 плохое качество товара, услуг — значение · 2022: 24.5 · 2020: 29.4 · −4.90 плохое качество товара, услуг — значение −4.90 ограниченный ассортимент товаров и услуг — в сельских населенных пунктах · 2022: 67.7 · 2020: 73.9 · −6.20 ограниченный… населенных пунктахограниченный ассортимент товаров и услуг — в сельских населенных пунктах −6.20
how it will look

Set in numbers

30 series are published here, from 2020 to 2022, 2 reporting periods. 60 values in total.

“Лица в возрасте 15 лет и более – всего — значение” barely moved over the period — 100 in 2020, 100 in 2022.

All table numbers are series: 30
Series 20202022
Лица в возрасте 15 лет и более – всего — значение 100,00 100,00
Лица в возрасте 15 лет и более – всего — в городских населенных пунктах 100,00 100,00
Лица в возрасте 15 лет и более – всего — в сельских населенных пунктах 100,00 100,00
из них указали, что в своем населенном пункте не удовлетворены торговым обслуживанием — значение 8,90 9,40
из них указали, что в своем населенном пункте не удовлетворены торговым обслуживанием — в городских населенных пунктах 6,30 5,70
из них указали, что в своем населенном пункте не удовлетворены торговым обслуживанием — в сельских населенных пунктах 16,60 20,40
Из числа лиц в возрасте 15 лет и более, не удовлетворенных торговым обслуживанием — значение 100,00 100,00
Из числа лиц в возрасте 15 лет и более, не удовлетворенных торговым обслуживанием — в городских населенных пунктах 100,00 100,00
Из числа лиц в возрасте 15 лет и более, не удовлетворенных торговым обслуживанием — в сельских населенных пунктах 100,00 100,00
ограниченный ассортимент товаров и услуг — значение 67,20 62,80
ограниченный ассортимент товаров и услуг — в городских населенных пунктах 61,40 56,90
ограниченный ассортимент товаров и услуг — в сельских населенных пунктах 73,90 67,70
плохое качество товара, услуг — значение 29,40 24,50
плохое качество товара, услуг — в городских населенных пунктах 35,80 32,50
плохое качество товара, услуг — в сельских населенных пунктах 22,00 17,60
уровень цен выше, чем в других местах — значение 56,00 59,00
уровень цен выше, чем в других местах — в городских населенных пунктах 53,50 60,20
уровень цен выше, чем в других местах — в сельских населенных пунктах 58,80 58,00
большие очереди, неудобный режим работы — значение 3,60 2,40
большие очереди, неудобный режим работы — в городских населенных пунктах 5,20 3,20
большие очереди, неудобный режим работы — в сельских населенных пунктах 1,80 1,70
другая причина — значение 8,50 7,50
другая причина — в городских населенных пунктах 9,60 5,10
другая причина — в сельских населенных пунктах 7,30 9,60
не определено — значение 0,10 0,10
не определено — в городских населенных пунктах 0,10 0,10
не определено — в сельских населенных пунктах 0,00 0,00
Из числа лиц в возрасте 15 лет и более, при оценке наличия проблем, связанных с условиями проживания в своем населенном пункте (районе проживания), указали на большую отдаленность торговых точек — значение 12,60 14,30
Из числа лиц в возрасте 15 лет и более, при оценке наличия проблем, связанных с условиями проживания в своем населенном пункте (районе проживания), указали на большую отдаленность торговых точек — в городских населенных пунктах 8,30 8,20
Из числа лиц в возрасте 15 лет и более, при оценке наличия проблем, связанных с условиями проживания в своем населенном пункте (районе проживания), указали на большую отдаленность торговых точек — в сельских населенных пунктах 24,60 30,40

How to read this table

Year-on-year comparisons show changes in public perception of service quality over the three-year period. Rows provide the total number of persons aged 15 and older, as well as the specific groups expressing dissatisfaction. This allows for assessing the scale of retail service issues via the share of dissatisfied individuals among the total surveyed population

What is visible in these numbers

The largest value belongs to “Лица в возрасте 15 лет и более – всего — значение” — 100; the smallest is “не определено — значение” at 0.1. The gap between them is 1,000-fold.

More in the section Trade»

Period and application

Data were collected over a three-year period starting in 2020 and cover a total sample of people aged 15 and older. The data are relevant for analyzing consumer behavior and retail service quality across various settlements. This information is published as part of the section on trade in Russia

[1] Здесь и далее в табл. 2.52. данные за 2020, 2022 гг. публикуются без учета итогов ВПН-2020.

Did you notice an error in this table? The parser is wrong, and most often one correction fixes many pages

Report an error Typo is easier this way: highlight it and press Ctrl + Enter