Цифровая зрелость рынка платных услуг населению за 2024 год

проверено 24.10.2026 · срез · рядов: 96 · периодов: 4 · раздел: Платные услуги населению

Насколько активно население использует цифровые сервисы при покупке платных услуг в 2024 году, можно оценить по показателям цифровой зрелости рынка. В статистике отражены доли объемов услуг, предоставленных через цифровые платформы, и качественные индикаторы бизнес-процессов, такие как доля респондентов, использующих цифровой способ оплаты. Данные собраны по организациям, которые не относятся к малому предпринимательству, и охватывают всю страну.

как это будет выглядеть

Смотрите также

Доля пользователей интернета в России по годам длинный ряд по годам
Платные услуги населению в России: 20 трлн рублей за год разбор показателя

Набор в цифрах

Данные Росстата. Рядов: 96, показателя: 4. Разбивка идёт по позициям: Россия; Центральный федеральный округ; Белгородская область; Брянская область; Владимирская область и другие.

Пять наибольших значений: Ямало-Ненецкий автономный округ (50,7), Свердловская область (38,1), Тюменская область (кроме Ханты-Мансийского автономного… (37,1), Тюменская область (33,4), г.Москва (30,4). Разрыв между наибольшим и наименьшим — в 33,8 раза. На пятёрку лидеров приходится 12,6% суммы по всем позициям.

Все числа таблицей — рядов: 96

Ряд	Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг	Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов	Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов	Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов
Россия	20,47	2,60	0,10	2,30
Центральный федеральный округ	24,66	3,60	0,10	3,20
Белгородская область	19,21	2,20	0,10	5,30
Брянская область	21,10	1,40	—	2,20
Владимирская область	8,98	1,10	—	2,10
Воронежская область	19,49	3,60	—	2,50
Ивановская область	16,76	1,40	—	2,90
Калужская область	21,89	5,50	0,10	2,10
Костромская область	8,07	1,60	0,10	3,20
Курская область	24,97	4,90	—	3,10
Липецкая область	18,52	3,00	—	3,70
Московская область	3,44	3,10	0,10	1,90
Орловская область	17,96	3,10	0,10	2,90
Рязанская область	11,43	2,40	—	2,10
Смоленская область	22,52	1,40	0,10	2,00
Тамбовская область	24,66	3,00	0,10	2,50
Тверская область	13,25	2,10	—	1,90
Тульская область	11,53	2,50	0,20	2,10
Ярославская область	12,99	1,60	0,10	2,20
г.Москва	30,43	9,70	0,40	7,30
Северо-Западный федеральный округ	7,00	3,40	0,20	2,50
Республика Карелия	11,25	2,70	0,10	2,30
Республика Коми	13,26	2,90	—	2,70
Архангельская область	19,32	5,70	0,10	2,40
Ненецкий автономный округ	6,93	6,20	—	2,30
Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа)	19,72	5,60	0,10	2,40
Вологодская область	15,77	2,30	—	2,10
Калининградская область	11,58	2,60	0,20	1,80
Ленинградская область	2,81	2,90	—	1,90
Мурманская область	15,26	2,10	0,10	2,80
Новгородская область	10,17	2,30	0,10	2,10
Псковская область	11,28	1,30	0,20	3,30
г.Санкт-Петербург	3,97	4,90	0,50	3,10
Южный федеральный округ	13,33	2,30	0,10	2,00
Республика Адыгея	22,21	2,20	0,20	2,20
Республика Калмыкия	28,95	5,80	—	3,20
Республика Крым	6,17	2,30	0,20	3,10
Краснодарский край	11,82	3,20	0,20	2,60
Астраханская область	18,92	2,70	—	2,40
Волгоградская область	18,80	1,40	—	1,20
Ростовская область	15,17	1,10	0,10	0,90
г.Севастополь	4,18	2,70	0,30	3,00
Северо-Кавказский федеральный округ	18,92	2,30	0,10	2,20
Республика Дагестан	11,51	0,50	—	0,80
Республика Ингушетия	17,47	1,20	—	1,20
Кабардино-Балкарская Республика	29,75	2,30	—	2,90
Карачаево-Черкесская Республика	20,23	4,20	—	2,10
Республика Северная Осетия	18,29	1,90	—	1,90
Чеченская республика	25,46	2,40	—	0,80
Ставропольский край	18,09	3,10	0,20	3,50
Приволжский федеральный округ	16,51	2,00	0,10	1,90
Республика Башкортостан	13,28	1,30	0,10	1,60
Республика Марий-эл	17,81	1,90	—	1,90
Республика Мордовия	19,37	1,70	—	1,70
Республика Татарстан	17,36	4,10	0,10	3,60
Удмуртская Республика	22,96	4,10	0,20	2,40
Чувашская Республика	17,42	1,30	0,20	1,30
Пермский край	15,75	1,20	0,10	1,60
Кировская область	13,54	2,10	—	2,00
Нижегородская область	14,54	1,40	—	1,80
Оренбургская область	0,42	0,80	—	1,50
Пензенская область	21,45	1,80	—	2,30
Самарская область	20,55	1,70	—	1,40
Саратовская область	19,73	1,90	—	1,60
Ульяновская область	24,14	3,10	—	2,40
Уральский федеральный округ	33,92	2,50	0,10	2,20
Курганская область	17,06	3,10	—	2,90
Свердловская область	38,08	3,20	0,10	2,20
Тюменская область	33,39	2,40	—	2,40
в том числе Ханты-Мансийский автономный округ	17,37	2,00	—	2,50
Ямало-Ненецкий автономный округ	50,73	3,70	0,20	2,30
Тюменская область (кроме Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа)	37,12	2,20	—	2,30
Челябинская область	23,97	2,00	0,20	1,80
Сибирский федеральный округ	17,95	2,30	0,10	2,20
Республика Алтай	6,86	0,80	—	1,30
Республика Тыва	25,07	0,80	—	1,20
Республика Хакасия	19,90	1,90	—	3,00
Алтайский край	16,05	1,90	—	1,90
Красноярский край	30,22	2,60	0,10	2,90
Иркутская область	16,09	1,70	—	1,80
Кемеровская область	12,55	3,00	0,10	2,60
Новосибирская область	11,93	1,90	0,10	1,80
Омская область	17,61	3,40	2,20	28,50
Томская область	17,48	2,20	—	2,70
Дальневосточный федеральный округ	13,40	1,90	0,20	1,60
Республика Бурятия	16,36	1,40	—	1,40
Республика Саха (Якутия)	13,88	0,40	—	0,20
Забайкальский край	24,19	1,70	0,20	1,40
Камчатский край	21,62	3,60	1,00	2,60
Приморский край	10,61	2,80	0,70	3,00
Хабаровский край	9,91	2,80	0,10	1,70
Амурская область	8,77	0,60	—	0,60
Магаданская область	8,55	2,60	—	2,60
Сахалинская область	13,02	1,80	—	1,30
Еврейская автономная область	15,46	4,70	—	4,30
Чукотский автономный округ	28,45	4,80	—	3,60

Как читать эту таблицу

Строки в таблице разделены по территориальному признаку: представлены данные по России, Центральному федеральному округу и отдельным субъектам, например, Белгородской области. Сравнивая эти ряды, можно определить, в каких регионах цифровизация платных услуг проходит быстрее, а где рынок остается преимущественно традиционным. Это позволяет сопоставить уровень технологической оснащенности бизнеса в разных частях страны.

Что видно в этих числах

В наборе собраны показатели: Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровы…; Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивш…; Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивш…; Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивш….

Из 384 возможных значений заполнено 337 (87,8%). Часть клеток пустая — отдельные позиции наблюдались не в каждом периоде.

Этот показатель в других выпусках (1)

Ещё в разделе «Платные услуги населению»

Период и применение

Сведения за 2024 год актуальны для анализа темпов цифровой трансформации экономики. Статистика пригодится представителям крупного бизнеса, государственным регуляторам и исследователям рынка для понимания структуры потребительского спроса. Информация обновляется в соответствии с графиком публикации официальной отчетности Росстата.

Заметили ошибку в этой таблице? Разбор ошибается, и чаще всего одна правка чинит сразу много страниц.

Сообщить об ошибке Опечатку проще так: выделите её и нажмите Ctrl + Enter