Росстат в графиках

Официальная статистика Росстата, приведённая к графикам вместо CSV и XLSX

EN

Цифровая зрелость рынка платных услуг

· срез · рядов: 96 · периодов: 16 · раздел: Платные услуги населению

В 2025 году компании, работающие на рынке платных услуг населению, оценили уровень своей цифровой зрелости. Каждый столбец таблицы отражает долю респондентов, использующих цифровые сервисы для предзаказа услуг, и подробно распределяет цифровые сервисы по видам от бытовых до высокотехнологичных в сфере ИКТ. Строки таблицы включают данные по России и федеральным округам, включая Москву, что позволяет сравнивать регионы между собой.

показаны 25 крупнейших из 96
Качественные …Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов Качественные …Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов Качественные …Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов Доля объема у…Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования из них по отд…из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий Россия Россия / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,10 Россия / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Россия / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,90 Россия / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 24,1 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 13,8 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 17,9 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 74,2 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 93,9 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 17,8 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 59,1 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 19,5 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 5,61 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 11,4 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 5,81 Россия / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 98,2 Центральный федеральный округ Центральный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 4,60 Центральный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Центральный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,80 Центральный федеральный округ / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 26,1 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 19,0 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 12,4 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 80,6 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 92,0 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 19,3 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 65,5 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 19,6 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 6,95 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 35,5 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 8,03 Центральный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 98,2 г.Москва г.Москва / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 11,4 г.Москва / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,30 г.Москва / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 8,40 г.Москва / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 31,3 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 31,1 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 13,3 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 82,7 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 89,6 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 20,4 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 65,7 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 22,6 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 7,68 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 69,9 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 10,2 г.Москва / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 99,1 Северо-Западный федеральный округ Северо-Западный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,80 Северо-Западный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,20 Северо-Западный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,00 Северо-Западный федеральный округ / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 16,1 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 5,51 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 1,50 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 65,0 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 96,0 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 18,2 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 1,87 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 19,9 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 2,90 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 16,1 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 3,64 Северо-Западный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 91,2 Южный федеральный округ Южный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,60 Южный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Южный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,00 Южный федеральный округ / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 19,2 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 20,9 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 4,97 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 59,4 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 99,6 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 10,5 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 0,98 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 21,2 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 2,91 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 3,84 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 3,40 Южный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 97,4 Краснодарский край Краснодарский край / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,70 Краснодарский край / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,20 Краснодарский край / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,20 Краснодарский край / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 20,2 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 22,7 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 10,9 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 44,8 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 99,9 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 12,5 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 0,66 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 17,0 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 3,75 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 4,12 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 7,08 Краснодарский край / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 96,8 Уральский федеральный округ Уральский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,00 Уральский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Уральский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,80 Уральский федеральный округ / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 35,6 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 14,9 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 57,9 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 58,1 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 96,1 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 21,4 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 13,3 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 9,71 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 8,42 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 3,00 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 1,48 Уральский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 99,6 Московская область Московская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 4,10 Московская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Московская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,70 Московская область / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 4,71 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 0,00 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 6,35 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 12,7 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 78,3 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 8,94 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 1,83 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 9,70 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 3,95 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 6,92 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 2,84 Московская область / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 16,7 Северо-Кавказский федеральный окр…Северо-Кавказский федеральный округ Северо-Кавказский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,00 Северо-Кавказский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Северо-Кавказский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,90 Северо-Кавказский федеральный округ / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 22,3 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 8,78 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 6,07 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 66,4 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 87,2 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 16,0 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 0,15 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 6,45 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 0,37 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 12,7 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 2,12 Северо-Кавказский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 98,0 Ставропольский край Ставропольский край / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,50 Ставропольский край / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Ставропольский край / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,60 Ставропольский край / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 17,0 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 32,5 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 7,70 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 67,3 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 74,3 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 21,7 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 9,41 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 1,28 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 0,40 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 13,2 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 0,96 Ставропольский край / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 100,0 Свердловская область Свердловская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,50 Свердловская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,90 Свердловская область / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 36,8 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 12,4 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 53,0 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 60,8 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 97,9 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 21,0 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 15,9 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 13,2 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 12,8 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 2,43 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 0,52 Свердловская область / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 98,9 Сибирский федеральный округ Сибирский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,50 Сибирский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Сибирский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,60 Сибирский федеральный округ / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 23,8 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 12,0 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 22,8 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 12,5 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 96,4 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 19,8 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 17,2 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 23,3 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 8,34 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 1,53 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 2,65 Сибирский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 98,7 Дальневосточный федеральный округ Дальневосточный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,00 Дальневосточный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Дальневосточный федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,40 Дальневосточный федеральный округ / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 20,0 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 6,28 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 12,8 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 88,7 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 9,57 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 2,79 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 4,14 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 1,58 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 1,54 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 1,83 Дальневосточный федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 99,6 Белгородская область Белгородская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,20 Белгородская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Белгородская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,70 Белгородская область / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 23,2 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 21,0 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 52,2 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 99,5 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 99,7 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 11,4 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 9,96 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 0,29 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 11,1 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 0,99 Белгородская область / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 100,0 Рязанская область Рязанская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,90 Рязанская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Рязанская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,70 Рязанская область / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 30,2 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 28,8 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 0,36 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 49,1 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 98,5 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 4,45 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 30,1 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 5,02 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 0,75 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 0,35 Рязанская область / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 100,0 Тульская область Тульская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,70 Тульская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,20 Тульская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,10 Тульская область / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 16,0 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 25,5 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 0,01 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 50,8 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 82,8 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 7,16 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 54,2 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 0,71 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 5,26 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 5,42 Тульская область / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 99,0 Архангельская область Архангельская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 5,50 Архангельская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Архангельская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,20 Архангельская область / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 20,1 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 1,55 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 99,6 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 99,0 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 34,5 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 11,4 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 6,18 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 0,28 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 3,20 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 6,43 Архангельская область / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 19,2 Архангельская область (кроме Hене…Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 5,40 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,10 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 20,5 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 1,14 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 99,7 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 99,6 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 34,1 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги: 12,4 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 6,18 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 0,23 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 3,20 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 6,61 Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 19,1 Калининградская область Калининградская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,50 Калининградская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Калининградская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,30 Калининградская область / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 20,5 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги каршеринга: 100,0 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 0,69 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 17,5 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 99,3 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 15,0 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 50,9 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 4,26 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 48,0 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 0,91 Калининградская область / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 100,0 г.Санкт-Петербург г.Санкт-Петербург / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 5,70 г.Санкт-Петербург / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,40 г.Санкт-Петербург / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 4,00 г.Санкт-Петербург / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 16,1 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 5,91 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 0,33 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 63,2 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 95,1 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 18,2 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 16,6 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 1,87 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 21,8 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 4,43 г.Санкт-Петербург / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 100,0 Приволжский федеральный округ Приволжский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,40 Приволжский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Приволжский федеральный округ / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,40 Приволжский федеральный округ / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 20,5 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 22,1 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 9,04 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 54,8 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 93,9 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 14,3 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 19,1 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 3,30 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 3,39 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 6,27 Приволжский федеральный округ / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 99,7 Удмуртская Республика Удмуртская Республика / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 4,00 Удмуртская Республика / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,20 Удмуртская Республика / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,90 Удмуртская Республика / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 23,4 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 22,5 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 31,2 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 62,0 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 100,0 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 30,3 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 68,6 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 2,11 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 11,1 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 5,88 Удмуртская Республика / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 99,8 Челябинская область Челябинская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,10 Челябинская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,20 Челябинская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,90 Челябинская область / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 27,2 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 17,1 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 0,20 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 51,4 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 86,4 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 23,6 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 2,51 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 4,94 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 8,79 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 3,42 Челябинская область / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 99,9 Красноярский край Красноярский край / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 3,00 Красноярский край / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 0,10 Красноярский край / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 2,10 Красноярский край / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 29,9 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 9,46 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 61,5 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 38,3 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 100,0 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 15,6 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 28,2 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 2,69 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 3,65 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 0,27 Красноярский край / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 100,0 Воронежская область Воронежская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 4,10 Воронежская область / Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетов: 1,60 Воронежская область / Доля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услуг: 20,9 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебели: 21,9 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Транспортные услуги: 0,30 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставки: 27,3 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационные: 100,0 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культуры: 51,1 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья: 69,0 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спорта: 0,09 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещения: 11,4 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образования: 0,85 Воронежская область / из них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий: 92,7
как это будет выглядеть

Смотрите также

Набор в цифрах

Данные Росстата. Рядов: 96, показателей: 16. Строки таблицы: Россия; Центральный федеральный округ; г.Москва; Северо-Западный федеральный округ; Южный федеральный округ и другие.

Пять наибольших значений: Россия (100), Центральный федеральный округ (100), г.Москва (100), Северо-Западный федеральный округ (100), Южный федеральный округ (100). На пятёрку лидеров приходится 20,2% суммы по всем позициям.

Все числа таблицей — рядов: 96
Ряд Качественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Предзаказ с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетовКачественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оказание услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетовКачественные индикаторы бизнес-процесса — Доля респондентов, отметивших «Оплата услуги с использованием цифровых сервисов», % от общего числа респондетовДоля объема услуг, предоставленных населению с использованием цифровых сервисов, % в общем объеме платных услугиз них по отдельным видам услуг: — Изготовление, сборка и ремонт мебелииз них по отдельным видам услуг: — Услуги каршерингаиз них по отдельным видам услуг: — Транспортные услугииз них по отдельным видам услуг: — Услуги курьерской доставкииз них по отдельным видам услуг: — Услуги телекоммуникационныеиз них по отдельным видам услуг: — Услуги учреждений культурыиз них по отдельным видам услуг: — Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услугииз них по отдельным видам услуг: — Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жильяиз них по отдельным видам услуг: — Услуги физической культуры и спортаиз них по отдельным видам услуг: — Услуги специализированных коллективных средств размещенияиз них по отдельным видам услуг: — Услуги системы образованияиз них по отдельным видам услуг: — Электронные услуги и сервисы в области информационно-коммуникационных технологий
Россия 3,10 0,10 1,90 24,07 13,77 100,00 17,89 74,18 93,88 17,80 59,15 19,48 5,61 11,36 5,81 98,17
Центральный федеральный округ 4,60 0,10 2,80 26,10 19,05 100,00 12,36 80,65 92,01 19,33 65,46 19,65 6,95 35,53 8,03 98,24
Белгородская область 2,20 0,10 1,70 23,19 20,96 — 52,19 99,51 99,72 11,37 — 9,96 0,29 11,13 0,99 100,00
Брянская область 1,80 — 1,20 24,33 — — — 50,90 99,93 0,12 — — — — 0,28 100,00
Владимирская область 2,30 — 1,40 16,01 — — — 78,40 98,13 15,38 0,68 11,04 1,39 2,23 0,11 100,00
Воронежская область 4,10 — 1,60 20,91 21,91 — 0,30 27,28 99,98 51,12 — 68,95 0,09 11,36 0,85 92,71
Ивановская область 1,90 — 1,30 27,67 — — — 79,04 98,56 7,11 — — 45,97 — 2,72 100,00
Калужская область 4,00 0,10 1,60 20,14 — — — 98,07 99,95 35,28 — 7,92 1,52 66,55 0,93 100,00
Костромская область 2,70 0,10 2,00 18,64 — — — 77,57 88,81 16,40 — — — — 0,08 83,36
Курская область 5,50 — 1,90 24,57 35,86 — 7,17 99,45 100,00 55,32 4,00 10,74 — 0,12 2,25 100,00
Липецкая область 3,20 — 2,70 21,69 19,15 — 0,18 89,65 99,99 32,70 — 38,40 — 1,99 0,45 99,87
Московская область 4,10 0,10 1,70 4,71 0,00 — 6,35 12,74 78,34 8,94 1,83 9,70 3,95 6,92 2,84 16,68
Орловская область 4,30 0,10 2,30 23,22 — — — 92,96 99,51 25,02 — 1,96 0,26 31,75 0,38 99,86
Рязанская область 2,90 0,10 1,70 30,17 28,81 — 0,36 49,13 98,48 4,45 — 30,09 5,02 0,75 0,35 100,00
Смоленская область 1,70 0,10 1,40 21,49 — — 0,87 11,95 99,70 19,48 — 18,01 — — 0,41 100,00
Тамбовская область 2,70 0,10 1,30 32,14 — — — 99,62 99,98 2,14 — 14,17 — — 0,37 100,00
Тверская область 2,30 0,10 1,30 21,45 — — 0,10 16,96 99,95 22,56 — 3,42 — 46,85 — 100,00
Тульская область 2,70 0,20 1,10 15,96 25,55 — 0,01 50,83 82,81 7,16 — 54,20 0,71 5,26 5,42 98,95
Ярославская область 3,00 0,10 2,60 18,44 — — 0,00 67,10 99,63 2,38 — 4,90 18,74 5,54 2,98 100,00
г.Москва 11,40 0,30 8,40 31,30 31,12 100,00 13,32 82,66 89,60 20,39 65,68 22,62 7,68 69,85 10,24 99,11
Северо-Западный федеральный округ 3,80 0,20 2,00 16,07 5,51 100,00 1,50 64,97 96,00 18,19 1,87 19,85 2,90 16,06 3,64 91,22
Республика Карелия 3,50 0,10 1,50 17,67 — — 0,00 99,56 84,25 17,04 19,36 1,97 — — 2,79 100,00
Республика Коми 3,40 — 2,20 19,74 — — 1,43 98,68 96,40 30,18 — 10,37 5,92 — 1,42 100,00
Архангельская область 5,50 0,10 1,20 20,10 — — 1,55 99,64 99,01 34,50 11,41 6,18 0,28 3,20 6,43 19,20
Ненецкий автономный округ 6,30 — 1,60 6,72 — — 15,28 0,00 52,65 50,45 — — 1,51 — — 100,00
Архангельская область (кроме Hенецкого автономного округа) 5,40 0,10 1,10 20,55 — — 1,14 99,65 99,64 34,11 12,38 6,18 0,23 3,20 6,61 19,12
Вологодская область 2,50 — 0,70 22,06 — — 31,57 99,29 100,00 26,13 18,96 6,97 3,11 0,62 0,09 100,00
Калининградская область 3,50 0,10 2,30 20,54 — 100,00 0,69 17,48 99,34 15,00 — 50,94 4,26 47,96 0,91 100,00
Ленинградская область 2,30 — 0,70 2,72 — — — 49,97 95,71 6,72 — 52,63 8,64 2,43 — 100,00
Мурманская область 2,60 0,20 1,50 16,53 — — — 99,69 99,26 15,17 — 45,57 2,35 22,80 — 99,98
Новгородская область 2,60 0,10 1,40 16,30 — — — 72,09 100,00 6,78 — 0,41 — — 0,32 100,00
Псковская область 2,00 0,20 1,50 21,32 — — — 91,02 99,19 20,99 — 0,27 — 45,99 0,42 100,00
г.Санкт-Петербург 5,70 0,40 4,00 16,11 5,91 — 0,33 63,18 95,11 18,20 — 16,60 1,87 21,78 4,43 99,97
Южный федеральный округ 2,60 0,10 2,00 19,20 20,93 100,00 4,97 59,45 99,61 10,52 0,98 21,19 2,91 3,84 3,40 97,40
Республика Адыгея 3,20 0,20 2,90 18,76 — — — 99,89 100,00 — — 14,46 4,96 — 0,28 100,00
Республика Калмыкия 7,00 — 3,50 28,13 — — — 99,16 99,99 41,43 — — — — 1,31 100,00
Республика Крым 3,00 0,30 1,20 12,45 — — 0,97 — 98,31 6,34 2,30 36,26 1,16 3,49 — —
Краснодарский край 3,70 0,20 3,20 20,19 22,67 100,00 10,95 44,76 99,91 12,47 0,66 16,98 3,75 4,12 7,08 96,83
Астраханская область 3,10 — 2,20 23,35 — — — 93,09 99,99 21,25 — — 1,02 — 2,27 100,00
Волгоградская область 1,20 — 1,10 20,40 29,50 — 0,44 83,48 99,99 21,73 — 8,85 — — 1,12 100,00
Ростовская область 1,10 0,10 0,60 19,83 15,50 — 0,48 98,67 99,41 1,24 — 48,74 — — 1,03 100,00
г.Севастополь 2,00 0,30 2,70 5,84 — — — — 83,89 — — 56,58 2,57 — 0,07 —
Северо-Кавказский федеральный округ 3,00 0,10 1,90 22,32 8,78 — 6,07 66,39 87,15 15,97 0,15 6,45 0,37 12,68 2,12 98,01
Республика Дагестан 3,20 — 1,30 30,11 — — 1,06 99,53 99,98 — — — — — 1,26 100,00
Республика Ингушетия — — — 0,00 — — — — — — — — — — — —
Кабардино-Балкарская Республика 2,50 — 2,10 32,41 — — 18,83 20,69 100,00 31,23 — — — — 0,07 100,00
Карачаево-Черкесская Республика 3,80 — 1,70 23,25 — — — 97,11 100,00 0,33 — 15,93 — 6,12 — 100,00
Республика Северная Осетия 2,00 — 1,70 29,70 — — — 99,28 100,00 9,48 — — — — — 100,00
Чеченская республика 2,60 — 1,60 29,34 — — — 84,44 100,00 14,35 — 2,58 92,02 — 11,32 100,00
Ставропольский край 3,50 0,10 2,60 16,98 32,54 — 7,70 67,27 74,32 21,70 9,41 1,28 0,40 13,21 0,96 100,00
Приволжский федеральный округ 2,40 0,10 1,40 20,53 22,11 — 9,04 54,76 93,88 14,33 — 19,09 3,30 3,39 6,27 99,70
Республика Башкортостан 1,90 0,10 1,50 19,74 — — — 38,62 81,76 24,97 — 49,12 0,08 3,12 8,94 99,89
Республика Марий-эл 2,10 — 1,90 23,51 — — — 99,28 99,69 20,04 — — — 5,50 2,31 98,96
Республика Мордовия 1,70 — 1,70 22,60 — — — 70,03 99,85 10,82 — — — 1,69 0,14 100,00
Республика Татарстан 4,10 — 2,10 21,63 22,42 — 3,10 61,78 99,65 5,14 — 16,17 12,63 4,78 15,60 100,00
Удмуртская Республика 4,00 0,20 1,90 23,39 22,46 — 31,18 62,03 99,99 30,33 — 68,63 2,11 11,10 5,88 99,80
Чувашская Республика 1,60 0,20 0,60 20,15 — — — 99,47 100,00 — — 0,79 12,31 15,56 1,13 100,00
Пермский край 1,60 — 0,90 19,75 23,25 — — 42,60 99,96 13,35 — 18,91 0,92 0,41 10,64 100,00
Кировская область 2,00 — 1,20 20,80 — — 0,59 99,63 99,99 39,02 — 24,67 — 0,26 0,41 100,00
Нижегородская область 1,70 — 1,10 16,54 26,14 — 2,06 50,47 95,15 11,89 — 3,32 0,30 0,51 1,46 98,69
Оренбургская область 1,90 — 1,40 21,50 24,05 — — 57,30 87,67 6,33 — — — — — 100,00
Пензенская область 2,40 — 1,40 24,50 — — 3,19 99,33 99,77 10,95 — 1,10 — — 0,19 99,91
Самарская область 2,30 0,10 1,30 20,29 25,46 — 25,96 51,18 97,57 21,46 — 24,93 2,36 — 0,20 100,00
Саратовская область 2,10 — 1,10 19,64 24,23 — — 45,48 78,57 18,32 — 8,77 — 13,02 0,45 100,00
Ульяновская область 3,60 — 1,90 26,34 — — 13,96 86,76 99,16 30,15 — 4,00 0,47 1,39 0,99 100,00
Уральский федеральный округ 3,00 0,10 1,80 35,61 14,86 100,00 57,94 58,08 96,15 21,43 13,27 9,71 8,42 3,00 1,48 99,61
Курганская область 3,80 — 2,50 25,97 — — — 25,25 99,99 17,12 — — — — 0,52 100,00
Свердловская область 3,50 — 1,90 36,85 12,39 100,00 52,97 60,83 97,93 21,05 15,89 13,23 12,79 2,43 0,52 98,94
Тюменская область 3,20 — 2,50 38,91 24,05 — 84,46 66,87 100,00 20,89 — 5,00 2,08 — 1,36 100,00
в том числе Ханты-Мансийский автономный округ 2,50 — 2,30 23,54 23,27 — 0,56 99,54 100,00 17,24 — 0,06 1,19 — 0,37 100,00
Ямало-Ненецкий автономный округ 4,50 0,20 2,70 61,17 0,00 — 91,65 99,52 100,00 5,01 — 24,42 7,87 — 0,28 100,00
Тюменская область (кроме Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа) 3,50 — 2,70 39,15 24,40 — 87,54 38,04 100,00 23,93 — — 0,29 — 2,25 100,00
Челябинская область 2,10 0,20 0,90 27,18 17,05 — 0,20 51,36 86,41 23,64 — 2,51 4,94 8,79 3,42 99,86
Сибирский федеральный округ 2,50 0,10 1,60 23,81 11,97 — 22,75 12,49 96,36 19,78 17,18 23,35 8,34 1,53 2,65 98,70
Республика Алтай 1,40 — 1,60 20,37 — — — 96,78 99,77 — — — — — — 100,00
Республика Тыва 1,20 — 1,20 25,10 — — — 0,00 100,00 — — 46,81 — — — 100,00
Республика Хакасия 2,10 — 1,80 27,16 — — — 97,52 98,66 0,14 — — — — 0,22 97,46
Алтайский край 1,40 — 1,40 24,45 — — — 40,87 98,78 7,71 — 2,04 10,00 1,06 0,46 100,00
Красноярский край 3,00 0,10 2,10 29,91 9,46 — 61,55 38,35 100,00 15,58 — 28,17 2,69 3,65 0,27 100,00
Иркутская область 1,70 — 0,80 21,37 — — 2,60 21,48 97,66 18,29 84,89 11,85 — 3,43 0,08 96,72
Кемеровская область 3,30 0,10 1,80 20,33 — — — 73,44 89,80 24,89 75,31 7,32 — 3,10 2,00 91,86
Новосибирская область 2,20 0,20 1,40 22,21 19,80 — 5,88 7,03 96,37 17,22 — 38,77 0,44 — 2,69 98,17
Омская область 4,20 2,30 31,60 21,20 — — 2,12 97,65 91,50 28,56 — 43,58 47,89 3,63 14,42 100,00
Томская область 2,40 — 1,70 25,46 — — — 21,20 98,13 50,59 — — — — — 98,44
Дальневосточный федеральный округ 2,00 0,10 1,40 20,02 — 100,00 6,28 12,80 88,73 9,57 2,79 4,14 1,58 1,54 1,83 99,64
Республика Бурятия 1,40 — 1,30 23,09 — — 0,06 98,05 99,24 0,25 — 0,89 0,00 6,20 — 100,00
Республика Саха (Якутия) 0,70 — 0,50 23,45 — — 13,99 — 89,60 0,16 — — — — 0,11 98,07
Забайкальский край 1,60 0,20 0,80 25,11 — — — — 96,27 27,89 — — — — 0,55 100,00
Камчатский край 4,60 0,70 3,40 24,53 — — — — 100,00 54,39 — 14,01 — — 0,49 100,00
Приморский край 2,00 0,20 2,00 19,29 — 100,00 3,74 1,16 99,83 0,55 6,55 — 3,11 — 3,19 100,00
Хабаровский край 3,40 0,10 2,00 20,35 — — — 22,26 94,76 30,31 — 0,14 0,53 — 4,02 100,00
Амурская область 0,90 — 0,50 12,13 — — — — 43,65 11,62 — — — — — 100,00
Магаданская область 2,30 — 2,30 18,30 — — — 0,55 100,00 — — — — — — 100,00
Сахалинская область 1,70 — 1,20 12,92 — — 8,37 — 62,09 6,00 — 5,82 3,12 5,06 — 100,00
Еврейская автономная область 4,40 — 3,70 15,27 — — — — 97,08 33,01 — — 3,05 — 0,11 100,00
Чукотский автономный округ 7,10 — 3,60 25,09 — — 10,88 — 99,97 — — 74,91 — — — 100,00

Как читать эту таблицу

Строки таблицы соответствуют России в целом и федеральным округам, включая Москву, поэтому можно оценивать различия между регионами. В столбцах собраны качественные индикаторы бизнес-процессов, такие как доля респондентов, отметивших предзаказ через цифровые сервисы, и отдельные виды электронных услуг, включая сервисы в сфере информационно-коммуникационных технологий.

Что видно в этих числах

Из 400 возможных значений заполнено 369 (92,3%). Отдельные пропуски встречаются: не все позиции наблюдались во всех периодах.

Этот показатель в других выпусках (1)

Ещё в разделе «Платные услуги населению»

Период и применение

По итогам опроса 2025 года Росстат публикует срез цифровой зрелости рынка платных услуг населению. Обновление данных состоялось в апреле 2025 года. Такая информация пригодится аналитикам, работающим с цифровыми рынками, а также региональным органам власти.

Заметили ошибку в этой таблице? Разбор ошибается, и чаще всего одна правка чинит сразу много страниц.

Сообщить об ошибке Опечатку проще так: выделите её и нажмите Ctrl + Enter